鐵路客戶效勞中間12306網站日前開通了付出寶賬戶付出效勞功用,為網購火車票新增一種付出方法。但記者4日在黑龍江省牡丹江火車站企圖改簽、退票付出寶采購的火車票時,卻遇到了艱難。鋼板網價格
據鐵路客戶效勞中間官方網站布告,11月30日起,付出寶賬戶付出效勞功用上線試運行,“經過付出寶成功采購火車票的旅客在處理改簽或退票時,已取票的需到車站窗口處理改簽或退票手續,退款將實時回來購票時所運用的付出寶賬戶”。
12月3日記者電話征詢哈爾濱鐵路局客服中間時,工號為1041的工作人員也通知記者,“有明文的文件規則”可認為付出寶采購的火車票處理改簽。www.160438.com
4日下午,記者來到牡丹江火車站2號窗口預備將一張硬座票改簽為一張硬臥票。在得知這張票是運用付出寶采購之后,一位工作人員說,因為體系未完結晉級,只能改簽為同票價的火車票,而新票價高于或低于原票價的都無法改簽。
“差價補不了,體系沒晉級呢。付出寶不是新開的么,同票價的能夠改?!边@位工作人員說,比原票價高或低的都“改不了”。她表明,近來已不止一次遇到這樣的狀況。
記者在1號窗口為付出寶采購的車票退票時,另一位工作人員也說,因為體系晉級沒有完結,退票存在艱難?!坝酶冻鰧毟冻龅臅簳r還退不了,沒晉級到咱們車站。得從哈爾濱火車站那兒一點點往咱們這晉級。已有好幾份這樣的了?!?/p>